Preguntes FreqüentsFAQs
* Les següents condicions són per a les reserves sense assegurança de cancel·lació:
- En cas d’ anul·lació retornem el 95% de la paga i senyal fins 15 dies abans de l’arribada.
- Menys de 15 dies i fins a 7 dies, es guarda el 100% de la paga i senyal per a una altra estada (1 any) o es retorna el 50%.
- Menys de 7 dies pèrdua del 100% de la paga i senyal.
- Qualsevol modificació de la reserva, s’haurà de fer amb un mínim de 15 dies d’antelació respecte el dia d’arribada.
- Nota informativa: En cas de no finalitzar l’estada reservada, no es retornarà l’import de les nits no estades.
- La meteorologia no és motiu de cancel·lació.
No, no es pot reservar ni un número concret d’allotjament ni de parcel·la.
Al moment de fer la reserva, us assegureu una parcel·la al càmping però no una parcel·la en concret.
Reserves
No, la roba de llit la poden llogar o la poden portar de casa, poden consultar la mida del llit a l’apartat d’allotjaments.
Pack matrimoni (llençols + 2 tovalloles grans + 2 tovalloles de mans): 10€/estada.
Pack individual (llençols + tovallola gran + tovallola de mans): 7€/estada.
Tots els allotjaments disposen de mantes, nòrdics i coixins.
No, cap allotjament disposa de productes de bany.
A l’allotjament trobaran un kit de neteja amb fregall, sabó, llumins i un drap. També hi ha escombra, fregona, cubell i 2 rotlles de paper de vàter de cortesia.
Cap dels nostres allotjaments disposa d’aire condicionat però tots ells tenen calefacció.
Tots els allotjaments disposen de cafetera Novell piccolo, a l’arribada trobareu dos càpsules de cortesia i també en poden comprar al supermercat del càmping. Si ho desitgen, poden demanar una cafetera italiana a la recepció.
Els únics allotjaments que tenen forn són el Gran Bungalow i el Gran Xalet.
Els allotjaments que disposen de rentaplats són el gran bungalow, el gran xalet, els xalets canadencs plus, el bungalow suite i el bungalow junior suite.
Tots els nostres allotjaments disposen de la seva barbacoa privada.
S’ha d’utilitzar carbó vegetal, s’ha de portar o el poden comprar al supermercat del càmping.
L’hora d’entrada als allotjaments és a les 16h.
Poden consultar prèviament a recepció si hi ha la possibilitat d’arribar abans al càmping.
L’hora de sortida dels allotjaments és a les 12h.
En temporada baixa, l’oferta del cap de setmana inclou el late check-out que els permet sortir a les 17h.
En temporada alta es pot consultar a recepció el dia abans de la sortida la possibilitat de quedar-se fins més tard, en cas de ser possible, el late check-out té un càrrec de 10€.
Encara que s’hagi de deixar l’allotjament, és possible utilitzar les instal·lacions del càmping fins les 17h, sempre sota petició.
Acceptem mascotes al Gran Bungalow, Bungalow amb altell, Bungalow planta baixa, Bungalow amb altell plus, Bungalow Junior Suite i Pods. Preu: 10€/nit/mascota.
No s’accepten mascotes als Xalets ni als Bungalow Suite.
Allotjaments
L’hora de sortida de la parcel·la és a les 12h.
Es pot consultar a recepció el dia abans de la sortida la possibilitat de quedar-se fins més tard, en cas de ser possible, el late check-out té un càrrec de 5€.
Encara que s’hagi de deixar la parcel·la, és possible utilitzar les instal·lacions del càmping fins les 17h, sempre sota petició.
Totes les parcel·les de caravana tenen la mateixa mida, 80m²
Les parcel·les de tendes i camper tenen una mida de 35m²
En parcel·la de caravana, tenda, autocaravana o furgoneta, també acceptem mascotes. Preu: 8€/nit/mascota
Parcel·les
El càmping té sanitaris especials per a persones amb mobilitat reduïda. També hi ha rampes d’accés als edificis principals, bar/restaurant, recepció i sanitaris.
Tenim un únic allotjament completament adaptat, el Gran Xalet.
Només es permeten visites a clients allotjats.
El titular haurà de rebre les seves visites a recepció en el moment de l’arribada i assegurar que estiguin degudament registrades. Per això, caldrà presentar els respectius documents oficials d’identitat i abonar la tarifa vigent en el moment de l’entrada.
Les visites podran gaudir de les instal·lacions durant tot el dia però no podran fer nit al càmping, en aquest cas hauran d’abonar el preu de la pernoctació.
Els mesos de juliol i agost no es permet que les visities portin gos.
Sí, al càmping podran gaudir del servei gratuït de Wi-Fi.
El punt on tindran més senyal és al costat de la recepció i al Bar/restaurant.
Hi ha alguns allotjaments i parcel·les on no arriba la senyal Wi-Fi.
Sí, des del càmping es pot arribar a Camprodon per un camí paral·lel a la carretera. Hi ha aproximadament 2’5km.
La distància del càmping a Molló Parc és de 10km.
